¿Puedo devolver un producto una vez lo haya recibido?

Nuestro Departamento de Atención al Cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema relacionado con nuestros artículos o envíos, y proporciona una respuesta rápida y eficaz a nuestros clientes. Puedes cursar la devolución en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido, enviando un mail a pedidos@lamota.org. Recibirás todas las instrucciones para hacerla efectiva. En tu email deberás adjuntar el número de ticket (albarán) de compra o el número de pedido.