Puis-je renvoyer un produit après réception ?

Notre Département d'Attention à la Clientèle dispose d'un service après-vente permettant de résoudre tout problème lié à nos articles et aux envois, c'est pourquoi nous pouvons offrir une réponse rapide et efficace à nos clients. Vous pouvez réaliser le retour dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception de la commande, en envoyant un mail à l'adresse suivante : pedidos@lamota.org. Vous recevrez toutes les instructions pour réaliser le retour. Dans votre mail, vous devrez joindre le numéro de votre commande (bon de livraison).